{"id":17070,"date":"2021-05-31T10:45:49","date_gmt":"2021-05-31T08:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varprovence-cruise.com\/fr\/?p=17070"},"modified":"2022-05-04T12:39:39","modified_gmt":"2022-05-04T10:39:39","slug":"le-comite-martiniquais-du-tourisme-rejoint-le-reseau-cruise-friendly","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varprovence-cruise.com\/fr\/2021\/05\/31\/le-comite-martiniquais-du-tourisme-rejoint-le-reseau-cruise-friendly\/","title":{"rendered":"Le Comit\u00e9 Martiniquais du Tourisme rejoint le r\u00e9seau Cruise Friendly !"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Le Comit\u00e9 Martiniquais du Tourisme rejoint le club privil\u00e9gi\u00e9 des ports et des villes labellis\u00e9s \u00ab\u00a0Cruise Friendly\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Une s\u00e9ance de signature virtuelle du contrat de licence de marque Cruise Friendly s’est d\u00e9roul\u00e9e via un appel vid\u00e9o le vendredi 28 mai 2021, en pr\u00e9sence des repr\u00e9sentants de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Var et du Comit\u00e9 Martiniquais du Tourisme :<\/p>\n

 <\/p>\n

\nPour le Comit\u00e9 Martiniquais du Tourisme :
\nKarine Mousseau – en sa qualit\u00e9 d’ancienne pr\u00e9sidente (les derni\u00e8res \u00e9lections r\u00e9gionales ont eu lieu en juin 2021), Guillaume Hamel – directeur du d\u00e9veloppement touristique, Chantal Vetro- Responsable Cellule Croisi\u00e8re, Malouse Bibas – charg\u00e9e de mission croisi\u00e8re<\/p>\n

Pour la Chambre de Commerce et d’Industrie du Var :
\nJacques Bianchi – Pr\u00e9sident, Laurence Cananzi – Vice-Pr\u00e9sidente et Pr\u00e9sidente du Var Provence Cruise Club, Carole Petroni – Directrice Front Office, Sylvie Parcineau – Responsable P\u00f4le Attractivit\u00e9, Ga\u00eblle Montier, Charg\u00e9e de missions commerciales – Julie Bensadoun et Anne-Marie Blum pour le Var Provence Cruise Club.<\/p>\n

Cruise Friendly : comment optimiser l’exp\u00e9rience des croisi\u00e9ristes \u00e0 terre<\/strong><\/p>\n

Cette certification implique les commer\u00e7ants locaux (commer\u00e7ants, restaurateurs, prestataires de loisirs) dans l’accueil chaleureux des croisi\u00e9ristes lors de leur escale. Son objectif est de tendre vers l’excellence par un accueil sur mesure des passagers tout au long de leur s\u00e9jour, en leur laissant des souvenirs inoubliables et en les incitant \u00e0 revenir.<\/p>\n

Il encourage les armateurs \u00e0 reprogrammer les escales dans ces ports certifi\u00e9s Cruise Friendly, car le taux de satisfaction de leurs clients s’am\u00e9liore de mani\u00e8re assez significative.<\/p>\n

Les \u00e9tablissements adh\u00e9rents s’engagent \u00e0 respecter les crit\u00e8res de la charte Cruise Friendly, \u00e0 savoir :<\/p>\n